Privacy Policy

Informativa sulla Privacy (Privacy Policy)

"Il Tuo Fiorista dei fratelli Di Stefano Francesco e Giuseppe snc" si impegna a proteggere la privacy dei suoi utenti e a garantire la sicurezza dei dati personali raccolti. Questa informativa descrive come vengono gestiti i dati personali durante l'utilizzo del sito web aziendale.

1. Titolare del Trattamento dei Dati

Il Titolare del Trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito è:

Il Tuo Fiorista snc
Sede Legale: Via San Giovanni Battista 12 95123 Catania
P.IVA/CF: 05036970878
Email: iltuofiorista@gmail.com
Telefono: 095/393896
Responsabile: Francesco Di Stefano

2. Tipi di Dati Raccolti

Il sito web raccoglie, in modo autonomo o tramite terze parti, diverse tipologie di dati personali, tra cui:

• Dati di navigazione: indirizzi IP, tipo di browser, orari di accesso, pagine visitate.

• Dati forniti volontariamente dall'utente: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di spedizione, dati di pagamento (se previsto per e-commerce).

• Cookie: si rimanda all'apposita Cookie Policy per i dettagli.

3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

I dati personali sono raccolti per le seguenti finalità e in base alle relative basi giuridiche:

• Navigazione del sito: per consentire la corretta fruizione del sito web. Base Giuridica: Legittimo interesse del Titolare.

• Gestione ordini/acquisti (se e-commerce): per gestire la vendita, la spedizione e l'assistenza post-vendita. Base Giuridica: Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali.

• Risposta a richieste di contatto: per rispondere a domande e richieste inviate tramite email o moduli di contatto. Base Giuridica: Esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell'interessato.

• Invio newsletter/comunicazioni marketing (con esplicito consenso): per informare su prodotti, offerte o novità. Base Giuridica: Consenso dell'interessato.

• Adempimenti legali: per ottemperare ad obblighi previsti da leggi, regolamenti o normative UE. Base Giuridica: Obbligo legale.

4. Modalità e Luogo del Trattamento

Il trattamento dei dati avviene in modo lecito, corretto e con l'ausilio di strumenti informatici e/o cartacei, adottando misure di sicurezza adeguate a impedire l'accesso non autorizzato, la divulgazione, la modifica o la distruzione dei dati. I dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui si trovino le parti coinvolte nel trattamento.

5. Periodo di Conservazione dei Dati

I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti. In particolare:

• Per la navigazione: i dati vengono cancellati al termine della sessione di navigazione.

• Per gli acquisti: per 10 anni dalla data di acquisto per obblighi fiscali.

• Per le richieste di contatto: per il tempo necessario a gestire la richiesta.

• Per marketing/newsletter: fino alla revoca del consenso da parte dell'utente.

6. Comunicazione dei Dati a Terzi

I dati raccolti potranno essere comunicati a soggetti terzi, quali:

• Corrieri e spedizionieri per la consegna dei prodotti.

• Fornitori di servizi informatici (hosting, software gestionali).

• Consulenti fiscali/legali.

• Autorità pubbliche in ottemperanza ad obblighi di legge.

7. Diritti dell'Utente

In qualità di interessato, l'utente ha il diritto di:

• Accedere ai propri dati personali.

• Chiederne la rettifica o la cancellazione.

• Richiedere la limitazione del trattamento.

• Opporsi al trattamento.

• Richiedere la portabilità dei dati.

• Revocare il consenso in qualsiasi momento (ove il consenso sia la base giuridica del trattamento).

• Proporre reclamo all'autorità di controllo (Garante per la Protezione dei Dati Personali).

Per esercitare tali diritti, è possibile inviare una richiesta al Titolare del Trattamento ai contatti indicati al punto 1.